سياسة الاسترجاع

كل قلادة من Pendant Glow تُصنع خصيصًا لك حسب طلبك.

المنتجات المخصصة

القلادات المخصصة (صورة، اسم، تاريخ، دعاء أو آية) لا يمكن إرجاعها أو استبدالها بعد بدء تنفيذها، إلا في حال وجود عيب مصنعي أو خطأ منّا.

القطع التالفة أو الخاطئة

إذا وصلتك القلادة تالفة، أو لا تضيء، أو فيها خطأ في التنفيذ مقارنة بطلبك، تواصل معنا خلال 3 أيام من الاستلام مع رقم الطلب وصور واضحة، ونعيد تنفيذها وتوصيلها مجانًا أو نسترجع لك المبلغ كاملًا.

إلغاء الطلب

يمكنك إلغاء الطلب واسترجاع المبلغ كاملًا قبل بدء تنفيذه.

استرجاع المبلغ

يتم الاسترجاع لنفس طريقة الدفع، وقد يستغرق ظهوره في حسابك عدة أيام عمل حسب البنك.

للتواصل: saifmoqbeeel@gmail.com